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售后服務(wù)
SERVICE
提供從機械產(chǎn)品到電子產(chǎn)品的全套服務(wù)
服務(wù)中心與裝配廠(chǎng)，提供24 小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)
以“客戶(hù)”為中心，服務(wù)機構遍布世界各地
提供項目規劃、驅動(dòng)選擇、 維修、培訓等支持
在所有項目階段提供軟件、 技術(shù)文件以及技術(shù)建議支持
公司工作理念是以客戶(hù)為中心。圍繞此中心形成的合理科學(xué)的體系包括三個(gè)基本成份：我們的減速電機、我們的電子產(chǎn)品和我們的服務(wù)。這些因素互相配合形成了一 個(gè)整體，從而成為在任何時(shí)候解決最棘手傳動(dòng)問(wèn)題的基礎。同時(shí)，我們綜合性的服務(wù)體系保障了麥奇電機產(chǎn)品在全球范圍內的使用。
誠信求實(shí)、致力服務(wù)、唯求滿(mǎn)意
公司一貫堅持"公開(kāi)、公平、公正"和平等協(xié)商、互惠互利的"雙贏(yíng)"原則，真誠與國內外客商合作。為 使您在臺星的商務(wù)活動(dòng)更快捷、更方便、更有效率，我們成立了專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)中心。該中心隸屬于公司管理，專(zhuān)門(mén)負責接待客戶(hù)，回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，幫助和引 導客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，幫助客戶(hù)與采購部、工程部、銷(xiāo)售公司等機構取得聯(lián)系；監督物質(zhì)采購、工程項目和銷(xiāo)售部門(mén)依照"公開(kāi)、公平、公正"和"雙贏(yíng)"的原則與 您從事商務(wù)談判。執行服務(wù)電話(huà)。
任何時(shí)候當您和本公司合作有不滿(mǎn)意或者認為本公司員工在和您的商務(wù)會(huì )談、處理商務(wù)關(guān)系有不公正的行為時(shí)，我們都誠懇地希望您能將您的感受和意見(jiàn)告訴我們的客服中心，請您相信我們一定會(huì )把您的意見(jiàn)和建議處理好。